推“无忧卡”、设监督热线 三大运营商“提速降费”出新招

中国电信方面，全面下调套餐外流量资费至不超过0.03元/MB，套餐外流量资费降幅最高达到90%；6月针对畅享套餐用户推出达量放心用流量包，用户订购后不达量不收费，达量后直接叠加5元/GB或3元/GB流量包；推出港澳台方向优惠流量包；面向不喜欢受套餐约束、希望简单消费的用户，在全国范围内推出地板价、阶梯计费、越用越便宜的无忧卡套餐；5月起全面下调互联网专线标准资费15%，并为中小企业免费提升网速等等。

中国移动方面，推出查网龄送流量活动，通过查网龄用户最多可获赠30G流量，截至目前这项活动已惠及1.2亿户用户；推出查网龄送权益、送积分等系列活动，并结合网龄开展5G先锋客户招募；推出0000轻松查退增值业务，客户通过手机编辑短信0000发送到10086，可查询本机的包月类增值业务订购情况及资费标准，回复业务序号可方便快捷地退订一项或多项已订购业务；启用10080号码作为服务质量监督热线，集中受理、快速核查、准确处理客户各类升级投诉等。

中国联通方面，从6月1日起调整港澳台地区漫游流量费，大幅提升每日25元封顶高速流量，同时调整港澳台地区数据漫游日套餐包流量；推出双创云快线产品，提供高性价比的网络+云服务，确保互联网接入费用再降低15%；推出10015消费者权益保护热线；推出0000增值业务轻松查退，客户通过手机编辑短信0000发送到10010，能快速查询、退订本机的全网性包月类增值业务；推出异地补换卡统一查询亲情付等异地服务等。

近日，有媒体报道中国移动将推出国内首个5G套餐，套餐出自浙江移动分公司，套餐分为四个档位，最高为248元，包含100GB国内5G流量，名称为飞跃王卡。 中国移动在第一时间回应了此事，不属实

人民网北京5月9日电 据工信部网站消息，工信部、国资委近日印发关于开展深入推进宽带网络提速降费 支撑经济高质量发展2019专项行动的通知

蓝鲸TMT频道5月9日讯，昨日，工信部、国资委印发《关于开展深入推进宽带网络提速降费 支撑经济高质量发展2019专项行动的通知》，要求电信企业减少在售套餐数量，2019年在售套餐数量较2018年底减少15%

中国移动计划在七省市试点手机资费阶梯定价。事实上，中国移动在2015年曾经试点阶梯定价，但并没有流行起来。目前中国联通和中国电信还没有推出阶梯定价方案，不过业界推测很快就会有相关动作了。

人民网北京5月8日电 据工业和信息化部网站消息，工业和信息化部、国资委近日印发《关于开展深入推进宽带网络提速降费 支撑经济高质量发展2019专项行动的通知》，《通知》要求，电信企业减少在售套餐数量

近期，中国移动北京在流量专区内上线了一项倍享包的流量套餐活动，号称是一样的价格，加倍的流量，不用换卡不加价，套餐升级，免费参加活动后每个月的流量包翻倍，流量多至150GB，不过根据升级套餐说明，自倍享包生效月起